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ATELIER VIRTUEL | TECHNIQUES DE VENTE #2 - LA VENTE COMPLÉMENTAIRE

10 Juin 2025 à 18:30

Zoom

Tarifs membres
  • 65$ (+taxes)
Tarifs non membres
  • 85$ (+taxes)
S'inscrire

En collaboration avec Détail Formation, la Chambre de commerce et d'industrie d'Abitibi-Ouest vous invite à vous joindre à leur formation virtuelle : Techniques de vente #2 - La vente complémentaire.

Le nerf de la guerre est de vendre plus auprès du même client ou de la même cliente. Or, plusieurs employé(e)s ont de la difficulté à vendre des produits complémentaires. Pourtant, c’est souvent avec ces produits que la marge de profits s’améliore pour les entreprises.

Sans tomber dans le « un chausson avec ça? », l’atelier sur la vente complémentaire vous donne des outils pour utiliser des approches non agressantes pour la clientèle.

ÉLÉMENTS DE CONTENU

  • Qu’est-ce que la vente complémentaire?
  • Produits indispensables ou accessoires ?
  • Cinq techniques non agressantes pour le client
  • Une question de timing 

Matériel fourni

Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.

Approche pédagogique

À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous apprendrez plusieurs techniques innovatrices et non agressantes pour fermer une vente avec des articles et/ou services complémentaires.

  • Date : Mardi 10 juin 2025
  • Lieu : Zoom
  • Heure : 18h30 à 20h30
  • Prix : 65.00 $ membres | 85$ non-membres (+taxes)

*Les inscriptions sont non remboursables, mais transférables à une autre personne. Le Lien Zoom vous sera transmis par Détail Formation avant l’atelier. Vous pouvez nous contacter si vous n’avez pas reçu le lien la veille de l’événement. Il est important de nous aviser pour tout transfert d'inscription.

À noter que les ateliers ne sont pas enregistrés. Un PDF de la présentation est acheminé le lendemain ou surlendemain pour les personnes présentes.

Toute réservation ou annulation doit être faite avant le 6 juin midi.

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